Datorsupport
Datordriftgruppen LTH
en del av IT vid Lunds universitet
Datordriftgruppen LTH (DDG) sköter studentdatormiljön samt datorer för anställda på LTH:s kansli och vissa institutioner. Se mer "Om Datordriftgruppen DDG".
Support
Läs de sidor ni nu är inne på, se vänsterkolumnen (eller "hamburgermenyn" på mobilen). Felanmälan och frågor skickas till support@lth.se
Nyheter/driftinfo
2020-2021 Hjälp för att jobba på distans
- AppsAnywhere, en metod att installera program på egen dator
- En lista över programvaror som ni kan installera på er egen dator
- Anslut till en datorsalsdator hemifrån
- LU:s datorsupportsidor
- Information om VPN: Gå in i Supportguider och sök efter VPN: support.lu.se
- LU:s information om Covid-19-läget:
2020-11-03 Sketchup Pro i A-huset
Licenserna har anlänt och Sketchup uppdateras till ver 2020. Installationen sker under dagen.
2020-11-02 Skrivare för M-studenter på Kemicentrum.
Skrivarna i sal Emma1-2 samt i sal Ina-2 är nu i drift.
2020-11-02 Studentskrivarna på IKDC
Det fiins nu kortläsare i skrivarna. Eventuellt saknas det en dekal.
2020-10-08 Byte av studentskrivare på IKDC
Ikväll fredag den 8:e oktober så byts Ricoh-skrivarna ut till Canon-skrivare i Kilen samt utanför datorsal 308. För att skriva ut till de nya skrivarna måste ni skriva till antingen skrivaren:
Lthprint.net.lth.se\Canon (ger bäst kontroll) eller
Lthprint.net.lth.se\Papercut
Dessa skrivare finns redan upplagda på datorsalsdatorerna i IKDC. För instruktioner för egen dator gå till print.lu.se och vidare till /PaperCut/Att skriva ut/Skriva ut från egen…
2020-09-01 Nu kan vi äntligen presentera lösningen för fjärrinloggning på datorsalsdatorer. Se den här -sidan. Information riktad till lärare/programansvariga hittar ni på denna sida.-
2020-08-27 Ni som har haft problem att skapa ett konto hos Autodesk (för att använda Adobesviten på datorsalsdatorerna ipå A o IKDC): Välj "Lunds universitet (Lund)" när ni skapar kontot. Se även sidan med Programinfo och svar på vanlig fråga.
2020-08-20 Adobes tillfälliga hemlicenser har slutat gälla och de planerar inte att återuppta någon gratisvariant. Ett fåtal användare har råkat ut för att bli debiterade av Adobe efter att gratisvarianten slutat gälla. Om du har drabbats av detta, kontakta Adobe för att lösa problemet.
Om ni i datorsalarna stöter på en dator där startmenyn inte fungerar:
- Titta på skrivbordet! Där ligger en genväg som heter "Startmeny". Dubbelklicka den så kommer ni åt innehållet i startmenyn.
